Como posso fazer minha reserva?
Você poderá efetuar a sua reserva através do telefone (também é WhatsApp), email ou site:
contato@pousadadascavalhadas.com.br
www.pousadadascavalhadas.com.br
Quais formas de pagamentos são aceitas na Pousada?
Aceitamos dinheiro, cartão de débito e crédito e transferência bancária.
A reserva fica confirmada sem pagamento?
Não. Trabalhamos com pagamento antecipado.
01 diária, valor integral antecipado, acima de 02 diárias, pagamento de 50% para confirmação da reserva e o restante a ser pago no check-in. Ou Cartão de crédito a distância (passamos um link de pagamento). Parcelamentos a partir de R$1.000 em 2x sem juros.
Crianças pagam a partir de quantos anos? Há taxas e camas adicionais?
Crianças de até 6 anos não pagam desde que durmam na mesma cama que os pais.
Dispomos de colchão extra – 70,00 reais (diária)
Qual o horário de check-in e check-out?
Horário de check in: 14:00 horas
Horário de check out: 12:00 horas
(horário fixado para limpeza e arrumação da acomodação)
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É possível fazer o check-in mais cedo?
Sim, mediante disponibilidade.
O que acontece se eu passar do horário de saída?
Cobramos Late Check-out. Porém deve ser consultado se há disponibilidade.
O que acontece se eu for embora antes da data que reservei?
Não fazemos estorno de valores.
O que devo fazer caso precise cancelar minha reserva?
Entrar em contato pelo número (62) 3331-1261 e comunicar para verificar situação do cancelamento dentro de nossas politicas.
Qual é o período equivalente a uma diária?
A diária corresponde ao período que inicia às 14h e termina às 12h do dia seguinte.
A Pousada faz diária “Day Use”?
Sim. Temos duas opções que dá o direito de usar o Day Use.
1ª Opção) Cobramos uma taxa de R$ 130,00 para que nossos visitantes desfrutem da estrutura da área de lazer, incluindo banho na piscina, acesso à internet, toalha para banho, uso do banheiro comum com sanitário e café da manhã incluso. Esse valor é especialmente atribuído ao café da manhã, que é um dos destaques da nossa experiência, garantindo um momento ainda mais especial e completo para você.
2ª Opção) Cobramos uma taxa de R$90,00 para que nossos visitantes aproveitem da estrutura da área de lazer com direito a banho na piscina, internet, toalha para banho e uso de banheiro comum com sanitário.
**Esse valor não inclui o uso da acomodação.
O café da manhã está incluído na diária? Qual horário é servido?
Sim. O café da manhã é servido das 07:30 às 10:00.
Há algum bar, lanchonete ou restaurante dentro da pousada?
Sim. Dispomos de restaurante. Aberto de Quinta a segunda-feira.
Qual a política de uso do frigobar no apartamento?
Frigobar abastecido.
Posso levar meu pet para se hospedar comigo?
Sim, seu pet é bem-vindo. Cobramos uma taxa de R$80,00 por animal, por todo período de hospedagem.
Tem algum tipo de Cortesia ou Pacote especial para Lua de Mel?
Sim, oferecemos um pacote romântico com decoração, espumante, buquê de flores, chocolates com valor a ser combinado.
Há berços disponíveis para bebês?
Sim, oferecemos gratuitamente mediante disponibilidade para bebês de até 15kg.
Há Internet sem fio disponível na Pousada?
Sim, o Wi-fi fica disponível como cortesia em toda área da pousada. A senha é fornecida na recepção.
Quais são as comodidades disponíveis nos quartos?
Dispomos de ar-condicionado, TV a cabo, kit de amenities, frigobar, roupas de cama, toalhas, e caso seja preciso, ferro e tábua de passar. Possuímos limpeza de quarto sob a disponibilização da chave na recepção (09h às 16h).
Qual a voltagem elétrica padrão da pousada?
220 v.
Qual é o horário de silêncio na Pousada?
Para uma melhor tranquilidade dos hóspedes, solicitamos o máximo de silêncio das 22h às 7h. Não é permitido aparelhos sonoros nas áreas de convívio da pousada.
Há um estacionamento privativo e coberto?
Sim, há estacionamento privativo (sem área coberta).
Taxa de 15,00 reais (diária)
Há serviço de quarto disponível na pousada?
Não oferecemos serviço de quarto.
Os apartamentos são para fumantes?
Não. Todas as acomodações são não-fumantes.
A Pousada tem Secador de Cabelos e Ferro Elétrico incluso na diária?
Sim, fazemos empréstimo de secador de cabelos e ferro elétrico, este é emprestado juntamente com tábua de passar. Solicite na recepção.
A pousada possui espaço para eventos?
Sim, desde que a pousada seja toda locada para o evento.
A pousada possui algum tipo de sistema de aquecimento?
Sim. Nossa piscina é climatizada por aquecimento solar.
Quais são as opções de lazer na pousada?
Jardim com piscina.
Até que horas o hóspede pode utilizar a piscina?
O uso da piscina está disponível das 09h às 21h.
